新華社北京10月17日電　即將于10月19日出版的2020年第42期《瞭望》新聞周刊刊發(fā)了題為《“海南購”能否代替海外購》的文章。摘要如下：

　　國慶期間，一條“海南離島免稅5天銷售5億元”的新聞沖上熱搜。網(wǎng)民驚嘆：“買部手機(jī)就把往返機(jī)票錢賺回來了，好劃算！”

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，“雙節(jié)”8天海口海關(guān)共監(jiān)管海南離島免稅購物金額10.4億元、旅客14.68萬人次、件數(shù)99.89萬件，同比分別增長148.7%、43.9%、97.2%。

　　《瞭望》新聞周刊記者在海口、三亞等地的免稅店看到，與幾個(gè)月前相比，免稅店生意可謂冰火兩重天。每個(gè)店都人山人海，每個(gè)收銀柜臺都排著長隊(duì)，古馳、普拉達(dá)等奢侈品門店還需限流入店。

　　在海外疫情反復(fù)的背景下，出境游持續(xù)冰封，海南打開了一扇窗口，成為高端消費(fèi)群體的首選，免稅購物消費(fèi)有效引導(dǎo)了境外消費(fèi)回流。

　　“海南購”引導(dǎo)境外消費(fèi)回流

　　海南黃金周離島免稅購物的異常火爆，與今年6月公布的《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》政策利好密不可分。

　　7月1日起，海南離島免稅購物額度從每年每人3萬元提高至10萬元，取消單件商品8000元免稅限額，新增手機(jī)、平板電腦等7類商品，化妝品單次購買數(shù)量從12件提高到30件。“新政策對引導(dǎo)境外消費(fèi)回流有著非常大的影響。”中免集團(tuán)三亞市內(nèi)免稅店有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理高緒江認(rèn)為。

　　專家分析，海南免稅消費(fèi)火爆的原因有三：一是國內(nèi)消費(fèi)水平提高，消費(fèi)結(jié)構(gòu)從基本的吃住行向更高級的保養(yǎng)品、奢侈品和精神消費(fèi)延伸。二是在節(jié)日期間，免稅購物折扣和優(yōu)惠力度加大，海南免稅商品價(jià)格優(yōu)勢顯著。三是出國出境游因疫情受阻，平時(shí)免稅商品購物的渠道被阻斷。

　　中免集團(tuán)三亞市內(nèi)免稅店有限公司副總經(jīng)理施文萍說，受疫情影響，出境游客大規(guī)模轉(zhuǎn)向選擇國內(nèi)旅游度假，在國內(nèi)疫情防控形勢繼續(xù)向好的情況下，預(yù)計(jì)三亞旅游還將持續(xù)火爆。

　　火爆背后面臨諸多挑戰(zhàn)

　　“海南購”正在成為自貿(mào)港新名片，但記者走訪海口、三亞、瓊海等地免稅店發(fā)現(xiàn)，海南免稅購物火爆背后，也暴露了一些問題和短板。

　　一是購物消費(fèi)體驗(yàn)舒適度有待提升。在三亞國際免稅城，一些奢侈品牌比如古馳門口要大排長龍，消費(fèi)者需要緩慢挪動(dòng)一個(gè)小時(shí)左右才能進(jìn)店消費(fèi)。“排隊(duì)時(shí)間一個(gè)小時(shí)起步，太耗時(shí)間。”來自河北的游客張雷說。有不少游客反映，海南免稅店專柜服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量參差不齊。

　　二是部分商品品牌不全、品種不夠、價(jià)格偏貴。“熱門的口紅色號和手表款式根本搶不到。”來自成都的游客張小涵說。記者在海口日月廣場免稅店和瓊海博鰲免稅店看到，手表、箱包、美妝產(chǎn)品專區(qū)品牌種類有限，部分熱門商品缺貨現(xiàn)象普遍。

　　三是島民不離島免稅政策至今尚未落地。在免稅店的香水化妝品專區(qū)，來自海南本地的居民陳靜雨告訴記者，自己是本地人卻要離島才能購買免稅商品，沒有感受到自貿(mào)港帶來的“島民紅利”。

　　抓住消費(fèi)回流機(jī)遇

　　專家認(rèn)為，我國吸引境外消費(fèi)回流還有很大空間。

　　受訪業(yè)內(nèi)人士和專家建議：重視消費(fèi)環(huán)境建設(shè)；引入競爭，打破壟斷；擴(kuò)大免稅品種，做好供給側(cè)改革；做好國際品牌對接和經(jīng)營。與此同時(shí)，加大海南供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革力度，在免稅購物、醫(yī)療康養(yǎng)、國際化教育、文化傳媒體育等消費(fèi)供給方面進(jìn)一步發(fā)力，擴(kuò)大市場準(zhǔn)入，增加優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)供給，把滿足國內(nèi)需求作為海南服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極承載海外旅游購物消費(fèi)回流、醫(yī)療醫(yī)美消費(fèi)回流、國際教育消費(fèi)回流，培育壯大數(shù)個(gè)千億級規(guī)模的商品和服務(wù)消費(fèi)市場，助力我國形成“雙循環(huán)”新發(fā)展格局。（采寫記者：柳昌林、陳子薇、夏天）

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責(zé)任編輯： 張樵蘇