新華社成都9月18日電（記者周相吉）在四川省南充市南部縣，當?shù)貜V播電臺與紀委監(jiān)委搭建的問題反映平臺日前進行了對接。群眾對涉及民生領(lǐng)域類的問題咨詢也變成了對干部的監(jiān)督，助推解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問題。

　　南部縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示，搭建的問題反映平臺叫24365平臺，表示全年365天、全天24小時，全方位服務(wù)群眾，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。

　　在外務(wù)工的張子?xùn)|是南部縣碾埡鄉(xiāng)神皇廟村的村民，幾年前村里搞土地整理時，大型挖掘機撞壞了他家的房屋堡坎，一直沒得到處理，他向24365平臺反映這個問題。24365平臺把電話轉(zhuǎn)至南部縣廣播電臺“陽光政務(wù)”熱線，并讓碾埡鄉(xiāng)黨委書記董涼在線解答。

　　“鄉(xiāng)黨委政府已對該問題進行協(xié)調(diào)研究，縣建設(shè)局也對住房安全進行了現(xiàn)場勘驗，等你返鄉(xiāng)時，我們會主動上門協(xié)調(diào)處理。”董涼說。在聽到這番回復(fù)后，張子?xùn)|表示，干部表了態(tài)，就要看落實了。

　　“就該這樣子，讓領(lǐng)導(dǎo)干部通過廣播表態(tài)怎么解決問題。這樣大家都聽到了，看他們還敢不敢說話不算話。”經(jīng)常致電24365平臺的居民張曾智說。

　　南部縣紀委書記趙平說，8月初，南部縣24365平臺與南部廣播電臺合作，針對當月反映問題較多、問題解決不好的相關(guān)單位，通過電臺每周二、周五上午10:30到12:00時間段的“陽光政務(wù)”欄目，將涉及民生與發(fā)展的政策法規(guī)、熱點問題等群眾訴求公之于眾，相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)要在線解答。目前，平臺已通過“陽光政務(wù)”欄目現(xiàn)場解答群眾訴求32件次，跟蹤、督辦解決民生難題4個，助推解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。

　　“用這種方式把群眾咨詢的問題公之于眾，既實現(xiàn)了對群眾的政策宣傳解讀，也對干部作為進行了監(jiān)督。”趙平說。

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責任編輯： 楊婷