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    快遞員岑宗建:每周爬樓500層 送快遞不只是體力活
    2018-05-01 17:27:37 來源: 新華網
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      新華社重慶5月1日電(記者榮啟涵、何宗渝)“喂!您好,德邦快遞……”沒等說完,電話那頭就簡潔地回答:“我在家里。”對于重慶沙坪壩區大學城一帶的居民來說,德邦快遞員岑宗建的聲音再熟悉不過。無需更多贅述,他便能以最快速度把貨物準確送到各家。

      今年33歲的岑宗建是一名五星級快遞員,他所負責的投遞區域,多為安置房或者大學新校區,每天500單左右的貨物量大都是裝修材料或家電等重物。岑宗建每天派送的貨物中,每5件便有1件是20公斤左右的大貨,再加上區域里70%都是樓梯房,一周差不多要爬500多層樓。

      2017年夏日的一天,岑宗建派送的4件貨剛好在同一小區,全都是20公斤以上的洗衣機、消毒柜等大家電。為了保證時效,岑宗建在不到30分鐘的時間里,分別把貨物送到8樓、7樓、5樓和6樓。送上幾趟,就得喝上兩瓶水,一天下來喝水都喝出了苦味。

      由于派送區域的條件比較艱苦,很多人都不解為何岑宗建樂在其中。

      “我在廣西當過裝甲兵,夏天在坦克里訓練一待就是幾個小時,噪音大、悶熱潮濕,對人的耐力和精力都是極大考驗,這點苦算不得什么,反而能讓我時刻保持當兵時的狀態。”岑宗建說,從軍人到快遞員,他從不愿意只低頭干活,“只有認識這個行業的社會價值,干起來才更有勁頭。”

      剛送完件的岑宗建擦了把汗,認真地對記者說:“快遞是現代服務業的重要組成,不僅推動流通方式的變化,更促進消費升級。重要的是,現在大家越來越依賴網購,快遞服務質量的好壞,與老百姓的生活質量聯系緊密。”

      在一線快遞員岑宗建心里,客戶衡量服務品質好不好,就是通過快遞員一次次一件件收貨、送貨的過程。“只要把這份工作當成事業而不只是體力勞動,就一定能讓業績的量變帶來質變。”他說。

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    【糾錯】 責任編輯: 張樵蘇
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