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    鐵路和相關部門加強春運服務和安全管理讓旅客舒心出行
    2018-02-03 14:17:56 來源: 新華網
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      新華社北京2月3日電(記者齊中熙、樊曦)隨著春運的正式啟動,鐵路客流壓力逐漸加大。2日,全國鐵路發送旅客約850萬人次,增開旅客列車600余列。為保障旅客安全、舒心出行,鐵路和相關部門加強春運服務和安全管理。

      春運期間,山東高鐵網絡就新增22個新城市高鐵站。為讓旅客有更好的乘車體驗,濟南鐵路局集團運用“互聯網+”手段,讓鐵路春運越來越智能。他們在青島站推出全國首個站內精準導航APP,可引導旅客至所乘車次的候車區、檢票口和站臺,誤差不超過2米;青島北站設有全國首家鐵路無人超市、1000個共享按摩座椅;這里還有全國鐵路最先進智能監控系統,能自動識別區域內旅客密度,自動勸阻旅客進入站臺端部,對危及安全的異常情況及時報警。

      為保障旅客順利出行,南昌鐵路局集團進一步優化運輸能力,春運期間加開旅客列車112對。他們在南昌、福州、廈門等車站的服務臺隨時受理旅客出行難題,并專門設置重點旅客候車區,提供購票、進站、檢票“三優先”服務。另外,還在贛閩兩省地市級以上的車站售票廳增設“咨詢服務臺”,切實為旅客做到精準服務。

      西成高鐵今年首次服務春運,日運輸能力是寶成鐵路的4倍。春運期間,西安鐵路局集團增開列車79.5對,開行總對數最高達到425對,創歷年春運新高。此外還加開了西安至北京、上海方向5對“夜間”高鐵列車。西安北站自主研發了重點旅客接送站服務管理系統,通過掃描接送站人的身份證和被接送人的車票信息,開具接送站憑證及二維碼,旅客可以更加精準方便的使用服務。

      今年春運,全國有3000余公里新建高鐵投入運營,在加強調度指揮同時,保障電力安全也是安全運營的重點。國網樂清市供電公司積極與當地鐵路部門聯系,結合春運期間用電負荷大增幅加的情況,加強了電網運行監控,及時調整運行方式,對重要供電線路增加紅外測溫巡視頻次,實時掌握供電設備健康狀態。國網建德市供電有限公司根據今年的春運特點,組織安全專項檢查組深入火車站、鐵路沿線等,對涉及的線路以及變電站等設備進行巡查檢修,對老化和超負荷運行的線路設備進行及時更換,確保設備不留死角。

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    【糾錯】 責任編輯: 張樵蘇
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