“行走的二維碼”助力“艙友”心理抗“疫”
    2020-02-20 10:05:07 來源: 新華網(wǎng)
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      新華社武漢2月20日電 題:“行走的二維碼”助力“艙友”心理抗“疫”

      新華社記者王凱、徐海波

      “醫(yī)生,晚上我們睡覺不戴口罩沒事吧?”“想問問什么時候給我安排核酸檢測?”……2月18日深夜,山東省第八批援助湖北醫(yī)療隊隊員曹偉還沒有睡,捧著手機(jī)逐條回復(fù)“艙友”發(fā)來的信息。

      在武漢漢陽方艙醫(yī)院里,山東醫(yī)療隊將患者稱為“艙友”。“艙友”們隨時在醫(yī)療隊心理疏導(dǎo)群里找曹偉咨詢。因此,輪休中的曹偉依然閑不住,常在宿舍里繼續(xù)“上班”——對他的“艙友”們進(jìn)行“云開導(dǎo)”。

      為化解“艙友”們的心理問題,輔以“心理治療”,山東省第八批援助湖北醫(yī)療隊建立了針對患者的心理疏導(dǎo)微信群,并將群二維碼打印出來貼到醫(yī)護(hù)人員的防護(hù)服上。一些患者掃描二維碼進(jìn)群,與醫(yī)護(hù)人員交流、溝通、傾訴,接受心理疏導(dǎo)。

      2月17日下午進(jìn)艙之前,作為第一批心理疏導(dǎo)志愿者,曹偉將一張大大的二維碼貼在防護(hù)服上。除了自己名字以外,他還在二維碼下方的空白處寫上了“湖北咸寧人”幾個字。

      “我們稱自己是‘行走的二維碼’,許多‘艙友’看到我身上的二維碼感覺很新奇。‘湖北咸寧人’幾個字能一下子拉近我和大家之間的距離。”曹偉說,自己和妻子都是湖北人,在山東莒縣工作了幾十年,疫情發(fā)生后,“請戰(zhàn)”到湖北支援。

      平時,曹偉還在自己負(fù)責(zé)的病區(qū)來回溜達(dá),加強(qiáng)與“艙友”的溝通交流。

      “隔著1米左右說話聲音要大,這種裝備下特別吃力,1個小時就累得不行,我堅持了3個小時。本來我們?nèi)肱撉熬筒缓人?,到最后人都虛脫了,看到‘艙友’喝水恨不得想要一口?!辈軅フf。

      在此期間,一位垂頭不說話的大媽,引起了曹偉的注意。他單獨找到她,才得知她85歲的母親因新冠肺炎兩三天前剛剛?cè)ナ溃瑑鹤右脖淮_診。

      “我安靜地聽她講完,告訴他自己也是湖北人,鼓勵她要堅強(qiáng)下去?!辈軅ヅc大媽拉起家常,大媽對他產(chǎn)生了信任?!爸笥幸淮挝也榉?,她正在吃橘子,看到我后就趕緊把橘子塞進(jìn)嘴里,邊吃邊找口罩戴上,還讓我先離她遠(yuǎn)點,以免傳染我?!?/p>

      “心理疏導(dǎo)群”組長李延芝介紹,目前已經(jīng)有50多名“艙友”加入心理疏導(dǎo)群。醫(yī)療隊也得以更加了解“艙友”的具體情況,更加精準(zhǔn)地給予治療和疏導(dǎo)。

      “你的一句話,頂了一堆藥。我們要醫(yī)‘身’,更要醫(yī)‘心’,這樣才能讓‘艙友’們盡快康復(fù)?!鄙綎|省第八批援助湖北醫(yī)療隊領(lǐng)隊、山東省立三院院長呂涌濤這樣點贊心理疏導(dǎo)醫(yī)生。

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    【糾錯】 責(zé)任編輯: 尹世杰
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