新華社成都12月28日電（胡旭 許墉）“原來(lái)營(yíng)銷、公關(guān)、廣告等都是很獨(dú)立的圈子，但是在技術(shù)變革的驅(qū)動(dòng)下，軟件公司、大的互聯(lián)網(wǎng)媒體平臺(tái)、大的咨詢公司已經(jīng)打破原來(lái)傳統(tǒng)的行業(yè)界限，紛紛進(jìn)入到營(yíng)銷傳播行業(yè)。”27日，北京藍(lán)色光標(biāo)數(shù)據(jù)科技股份有限公司副總裁孔晶在第六屆中國(guó)新興媒體產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展大會(huì)上表示。
“數(shù)據(jù)科技在營(yíng)銷傳播行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)有一定的廣度和深度。”孔晶說(shuō)，藍(lán)色光標(biāo)在這方面起步較早，公司原來(lái)的很多客戶是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、科技企業(yè)，并且跟媒體有廣泛的合作，能較早洞察到世界科技發(fā)展的趨勢(shì)和媒體生態(tài)的變化，所以在2007年就將公司名稱從“藍(lán)標(biāo)公關(guān)”改為“藍(lán)標(biāo)數(shù)字”。
在孔晶看來(lái)，數(shù)據(jù)是新技術(shù)條件下?tīng)I(yíng)銷傳播的必備要素。她舉例說(shuō)，公司一個(gè)客戶有四百多個(gè)公眾號(hào)，但這些公眾號(hào)之間并沒(méi)有什么聯(lián)系，也不能掌握各自運(yùn)營(yíng)的情況。而通過(guò)新技術(shù)的檢測(cè)和分析，就能快速刻畫這些公眾號(hào)的“圖像”，通過(guò)數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)剖析它的傳播路徑和影響力，甚至隨時(shí)可以修改題目、更換主題，這對(duì)企業(yè)做市場(chǎng)營(yíng)銷的幫助非常大。
孔晶認(rèn)為，這就是數(shù)據(jù)科技為企業(yè)營(yíng)銷賦能。“傳統(tǒng)的營(yíng)銷過(guò)程是要經(jīng)過(guò)前端咨詢、公關(guān)、廣告、市場(chǎng)銷售等環(huán)節(jié)，產(chǎn)品才能到達(dá)消費(fèi)者手中，并且中間的每個(gè)環(huán)節(jié)是完全隔離的。”孔晶說(shuō)，現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展使這些環(huán)節(jié)打通了，生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間距離越來(lái)越近，有效縮短了產(chǎn)品抵達(dá)消費(fèi)者手中的耗時(shí)，而且抵達(dá)更加精準(zhǔn)。
“藍(lán)色光標(biāo)最近發(fā)布的一款產(chǎn)品，可以對(duì)所有的競(jìng)標(biāo)文案進(jìn)行學(xué)習(xí)，每次競(jìng)標(biāo)之前把核心要素輸進(jìn)去，就可以給你一個(gè)基礎(chǔ)文案，分析洞察之后，還能幫你找一條符合這個(gè)產(chǎn)品特性的slogan（品牌口號(hào)）。”孔晶說(shuō)，人工智能大大節(jié)約了人力在營(yíng)銷傳播行業(yè)的低端勞動(dòng)，從而解放人力出來(lái)做更有創(chuàng)意的工作。
但技術(shù)的快速發(fā)展也給營(yíng)銷傳播行業(yè)帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。孔晶說(shuō)，最大的變化是把行業(yè)壁壘打掉了，“就像藍(lán)色光標(biāo)已滲入到媒體行業(yè)一樣，許多其他原來(lái)做技術(shù)的頭部企業(yè)也逐漸介入營(yíng)銷傳播行業(yè)。在這種大變革面前，必須開(kāi)闊視野，加強(qiáng)行業(yè)之間的融合和跨界，這是生存的一個(gè)很重要的本領(lǐng)。”
